␣Póngase en contacto con
el soporte técnico␣
el soporte técnico␣
␣Respetamos a nuestros clientes, así que notifíquenos
cuando tenga algún problema con el servicio.␣
cuando tenga algún problema con el servicio.␣
␣Tarjetas␣
␣¿Cuál es el nivel de confianza de nuestras tarjetas con las plataformas de medios?␣
␣Nuestras tarjetas tienen una alta confianza y son compatibles con todos los servicios de publicidad. Estamos luchando activamente contra las acciones que afectan la credibilidad entre nuestras tarjetas y las plataformas de medios (por ejemplo, la estrategia de pago rechazado con fb). ¡Las cuentas que infrinjan la política de la empresa pueden ser bloqueadas!␣
¿Cómo bloquear la tarjeta?
␣Ve a la sección "Tarjetas". Seleccione la tarjeta que desea bloquear. Haga clic en el botón "Bloquear". Confirme el bloqueo de la tarjeta.␣
␣¿Cómo puedo añadir la recarga automática de tarjetas?␣
␣Cuando se emita la tarjeta, se le pedirá que agregue una opción para la recarga automática de la tarjeta. Si no utilizaste esta función y deseas hacerlo más tarde, debes abrir la sección "Tarjetas", seleccionar la tarjeta que necesitas y hacer clic en "Recarga automática". Ingrese la cantidad requerida y haga clic en "Guardar".␣
␣¿Qué pasa si olvidas recargar tu tarjeta?␣
␣En este caso, su tarjeta será bloqueada sin posibilidad adicional de desbloquearla. Para su comodidad, utilice la opción de tarjeta de recarga automática.␣
␣¿Cuánto cuesta el mantenimiento de la tarjeta?␣
␣La emisión de tarjetas es gratuita. Costo de mantenimiento mensual de la tarjeta: Universal Publicidad 15 USD al mes 10 USD al mes Además, el servicio cobra una comisión única del 2,5-5%, independientemente del importe de la reposición de la cuenta.␣
␣¿Cuánto tiempo se tarda en emitir una tarjeta?␣
␣La tarjeta se emitirá inmediatamente.␣
␣¿Cómo emitir la tarjeta?␣
␣Elija la sección "Tarjetas", subsección "Emitir una tarjeta". Elija el tipo de tarjeta que le interesa y haga clic en el botón de emisión. Ingresa el monto para depositar una tarjeta. Confirme los términos del servicio. Haga clic en el botón "Emitir".␣
Operaciones
␣¿Cómo ver el historial de transacciones?␣
Puede ver el historial de débitos y depósitos en su cuenta en el " Historia " sección. Para ver el historial de la tarjeta, vaya al " Naipes " , seleccione la tarjeta necesaria haciendo clic en el icono, el historial de transacciones se mostrará en la parte inferior.
¿Es posible retirar dinero del servicio?
␣Sí, es posible. El servicio cobra una comisión del 10% del monto del retiro. Tenga en cuenta que el monto mínimo de retiro es de $ 100␣
¿Condiciones de devolución de dinero de la tarjeta a la cuenta?
La transferencia de fondos de la tarjeta al saldo de la cuenta no toma más de 1 día.
␣¿Cómo recargar el saldo?␣
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 30.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
␣¿Qué transacciones están prohibidas con tarjetas?␣
␣Tenga en cuenta que está estrictamente prohibido utilizar el servicio EPN.NET para las siguientes operaciones: transferir fondos a cuentas de entidades jurídicas registradas en Ucrania y la Federación de Rusia; para adquirir criptomonedas; para reponer los sistemas de pago, las cuentas de corretaje y las cuentas de cambio de divisas; para pagar los servicios de juegos de azar/apuestas y citas. En caso de violación de las reglas, su cuenta será bloqueada sin reembolso.␣
␣Cuenta␣
␣¿Por qué es necesario verificar la cuenta?␣
␣La verificación de la cuenta le permite emitir un número ilimitado de tarjetas.␣
␣¿Cuál es el monto mínimo de depósito?␣
A minimum deposit amount for personal account replenishment is 30.00 USD. When issuing a card, the minimum deposit amount is 1.00 USD.
␣Bins␣
␣¿Qué BIN se adaptan mejor a FB/Google/TikTok, etc.? ␣
␣Esta información se puede ver en el historial de transacciones. Es necesario filtrar el historial especificando la plataforma que necesitas, y ver qué BIN estaban con transacciones exitosas.␣
␣¿Qué es BIN?␣
␣Número de identificación bancaria, define el sistema de pago de la tarjeta (Visa, MS, etc.), el país de la tarjeta emitida, el banco emisor de la tarjeta, etc. Puede consultar de forma independiente nuestros contenedores utilizando cualquier binchecker # https://bincheck.io/␣
Otro
¿Horario de apertura del servicio de soporte?
Soporte personal 24/7.
␣¿Es posible pagar por servicios rusos como Yandex, VK, etc.? ␣
␣Los pagos a favor de empresas en la Federación Rusa, Ucrania están prohibidos debido a la política del banco. Sin embargo, es posible pagar a empresas de estos países en caso de que su comerciante se encuentre en otro lugar. Por ejemplo, Yandex tiene una sucursal en Suiza (Yandex.Direct Lucern CH). En este caso, se permiten pagos a Yandex.␣