Contact
technical support
technical support
We respect our customers, so please notify us,
when you have any problems with the service.
when you have any problems with the service.
Karty
Jaki jest poziom zaufania naszych kart do platform medialnych?
Our cards have high trust and are compatible with all advertising services. We are actively fighting against actions that affect credability between our cards and media platforms (for example the declined payment strategy with fb). Accounts that violate the company's policy may be blocked!
Jak zablokować kartę?
Go to "Cards" section. Select the card you want to block. Click the "Block" button. Confirm the blocking of the card.
Jak mogę dodać automatyczne uzupełnianie kart?
Po wydaniu karty zostaniesz poproszony o dodanie opcji automatycznego uzupełniania karty. Jeśli nie korzystałeś z tej funkcji i chcesz to zrobić później, musisz otworzyć " Karty " wybierz potrzebną kartę i kliknij " Automatyczne doładowanie ". Wprowadź wymaganą kwotę i kliknij przycisk " Zapisać ".
Co się stanie, jeśli zapomnisz doładować kartę?
W takim przypadku Twoja karta zostanie zablokowana bez dalszej możliwości jej odblokowania. Dla Twojej wygody skorzystaj z opcji automatycznego doładowania karty.
Ile kosztuje utrzymanie karty?
Card issuance is free. Card monthly maintenance cost: Universal Advertisement 15 USD per month 10 USD per month Also, the service charges a single commission of 2.5-5%, regardless of account replenishment amount.
Jak długo trwa wydanie karty?
Karta zostanie wydana niezwłocznie.
Jak wydać kartę?
Choose the "Cards" section, "Issue a card" subsection. Choose the type of the card you are interested in and click the issue button. Enter the amount to deposit a card. Confirm the terms of service. Click “Issue” button.
Operations
How to view the transactions history?
Możesz wyświetlić historię obciążeń i wpłat na swoje konto w " Historia " sekcja. Aby wyświetlić historię karty, przejdź do " Karty " wybierz odpowiednią kartę, klikając ikonę, historia transakcji zostanie wyświetlona w dolnej części.
Czy można wypłacić pieniądze z usługi?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100
Warunki zwrotu pieniędzy z karty na konto?
Przelew środków z karty na saldo konta trwa nie dłużej niż 1 dzień.
Jak doładować saldo?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 30.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Which transactions are prohibited with cards?
Note that it is strictly prohibited to use the EPN.NET service for the following operations: to transfer funds to accounts of the legal entities registered in Ukraine and the Russian Federation; to acquire cryptocurrency; to replenish payment systems, broker accounts, and currency exchange accounts; to pay for gambling/betting and dating services. In case of the rules violation your account will be blocked with no refund.
Rachunek
Dlaczego konieczna jest weryfikacja konta?
Weryfikacja konta pozwala na wydanie nieograniczonej liczby kart.
Jaka jest minimalna kwota depozytu?
A minimum deposit amount for personal account replenishment is 30.00 USD. When issuing a card, the minimum deposit amount is 1.00 USD.
Bins
Które BIN najlepiej pasują do FB / Google / TikTok itp.?
Informacje te można wyświetlić w historii transakcji. Konieczne jest filtrowanie historii, określając potrzebną platformę i sprawdzenie, które BIN były z udanymi transakcjami.
Co to jest BIN?
Bank identification number, it defines the payment system of the card (Visa, MS, etc.), the country of the issued card, the bank that issued the card, etc. You can independently check our bins using any binchecker # https://bincheck.io/
Other
Godziny otwarcia serwisu wsparcia?
Osobiste wsparcie 24/7.
Czy można płacić za rosyjskie usługi, takie jak Yandex, VK itp.?
Płatności na rzecz firm w Federacji Rosyjskiej i na Ukrainie są zabronione ze względu na politykę banku. Możliwe jest jednak płacenie firmom z tych krajów w przypadku, gdy ich sprzedawca znajduje się gdzie indziej. Na przykład Yandex ma oddział w Szwajcarii (Yandex.Direct Lucern CH). Płatności na rzecz Yandex w tym przypadku są dozwolone.