␣Entre em contato com
o suporte técnico␣
o suporte técnico␣
␣Respeitamos os nossos clientes, por isso notifique-nos,
quando tiver quaisquer problemas com o serviço.␣
quando tiver quaisquer problemas com o serviço.␣
␣Cartões␣
␣Qual é o nível de confiança dos nossos cartões com as plataformas de mídia?␣
␣Os nossos cartões têm alta confiança e são compatíveis com todos os serviços de publicidade. Estamos lutando ativamente contra ações que afetam a credibilidade entre nossos cartões e plataformas de mídia (por exemplo, a estratégia de pagamento recusada com fb). Contas que violem a política da empresa podem ser bloqueadas!␣
Como bloquear o cartão?
␣Vá para a seção "Cartões". Selecione o cartão que deseja bloquear. Clique no botão "Bloquear". Confirme o bloqueio do cartão.␣
␣Como posso adicionar o reabastecimento automático do cartão?␣
␣Quando o cartão for emitido, ser-lhe-á pedido que adicione uma opção para o reabastecimento automático do cartão. Se não utilizou esta função e pretende fazê-lo mais tarde, tem de abrir a secção "Cartões", selecionar o cartão de que necessita e clicar em "Carregamento automático". Insira o valor necessário e clique em "Salvar".␣
␣O que acontece se se esquecer de carregar o seu cartão?␣
␣Neste caso, o seu cartão será bloqueado sem possibilidade adicional de desbloqueá-lo. Para sua conveniência, use a opção de cartão de recarga automática.␣
␣Quanto custa a manutenção do cartão?␣
␣A emissão do cartão é gratuita. Custo de manutenção mensal do cartão: Anúncio Universal 15 USD por mês 10 USD por mês Além disso, o serviço cobra uma comissão única de 2,5-5%, independentemente do valor de reabastecimento da conta.␣
␣Quanto tempo demora a emissão de um cartão?␣
␣O cartão será emitido imediatamente.␣
␣Como emitir o cartão?␣
␣Escolha a secção "Cartões", subsecção "Emitir um cartão". Escolha o tipo de cartão em que está interessado e clique no botão de emissão. Insira o valor para depositar um cartão. Confirme os termos de serviço. Clique no botão "Issue".␣
Operações
␣Como visualizar o histórico de transações?␣
Pode consultar o histórico de débitos e depósitos na sua conta no "História" secção. Para ver o histórico do cartão, vá para o "Cartões" selecione o cartão necessário clicando no ícone, o histórico de transações será exibido na parte inferior.
É possível retirar dinheiro do serviço?
␣Sim, é possível. O serviço cobra uma comissão de 10% do valor da retirada. Por favor, note que o valor mínimo de levantamento é de $100␣
Condições de reembolso do dinheiro do cartão para a conta?
A transferência de fundos do cartão para o saldo da conta não leva mais de 1 dia.
␣Como completar o saldo?␣
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 30.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
␣Que transações são proibidas com cartões?␣
␣Note que é estritamente proibido usar o serviço de EPN.NET para as seguintes operações: para transferir fundos para contas de pessoas jurídicas registadas na Ucrânia e na Federação Russa; para adquirir criptomoedas; para reabastecer sistemas de pagamento, contas de corretagem e contas de câmbio; para pagar por serviços de jogo/apostas e namoro. Em caso de violação das regras, sua conta será bloqueada sem reembolso.␣
␣Conta␣
␣Por que é necessário verificar a conta?␣
␣A verificação da conta permite-lhe emitir um número ilimitado de cartões.␣
␣Qual é o valor mínimo de depósito?␣
A minimum deposit amount for personal account replenishment is 30.00 USD. When issuing a card, the minimum deposit amount is 1.00 USD.
␣Bins␣
␣Quais BINs melhor se encaixam no FB/Google/TikTok, etc.? ␣
␣Esta informação pode ser visualizada no histórico de transações. É necessário filtrar o histórico especificando a plataforma que você precisa e ver quais BINs foram com transações bem-sucedidas.␣
␣O que é BIN?␣
␣Número de identificação bancária, define o sistema de pagamento do cartão (Visa, MS, etc.), o país do cartão emitido, o banco que emitiu o cartão, etc. Você pode verificar de forma independente nossas lixeiras usando qualquer binchecker # https://bincheck.io/␣
Outros
Horário de funcionamento do serviço de apoio?
Apoio pessoal 24/7.
␣É possível pagar por serviços russos como Yandex, VK, etc.? ␣
␣Pagamentos em favor de empresas na Federação Russa, Ucrânia são proibidos devido à política do banco. No entanto, é possível pagar a empresas destes países caso o seu comerciante esteja localizado noutro local. Por exemplo, a Yandex tem uma filial na Suíça (Yandex.Direct Lucern CH). Pagamentos para Yandex neste caso são permitidos.␣